Training Persoonlijke effectiviteit
Doelgroep
De training is bedoeld voor medewerkers die meer inzicht willen in hun eigen
gedrag en het effect daarvan op anderen, zoals collega's en klanten. Vanwege
het hoge (inter-)actieve karakter van de training kan een groep uit zes tot
tien deelnemers bestaan.
Doelstellingen
Het doel van de training is de deelnemers te laten ervaren wat voor hen de meest
effectieve wijze van communiceren is, in verschillende situaties. Door middel
van improvisatie-oefeningen krijgen de deelnemers meer inzicht in hun gedrag
en houding. Tevens krijgen ze ruimschoots de mogelijkheid om te experimenteren
met nieuw gedrag. De opgedane kennis en ervaring kan direct worden ingezet in
hun zakelijk functioneren.
Werkwijze
De training 'Persoonlijke Effectiviteit' beslaat twee aaneengesloten dagen en
bestaat uit de volgende vijf dagdelen:
1: Door speciaal geselecteerde improvisatie-oefeningen ervaren de deelnemers het verschil tussen samenwerken en individueel werken. Sommige deelnemers moeten wellicht beter leren aansluiten op de ideeën van een ander, terwijl andere deelnemers misschien juist sterker voor hun eigen mening moeten leren uitkomen.
2: Wat is je natuurlijke uitstraling? Hoe kom je over op een ander? Tijdens
dit dagdeel maken de deelnemers kennis met het begrip status. Ze krijgen handvatten
voor het bewust inzetten van een bepaalde status om daarmee invloed uit te kunnen
oefenen op een ander.
3. Met behulp van het impro-model© bepalen de deelnemers hun roltypering
en bijbehorend voorkeursgedrag. Daarbij komen de thema's samenwerken en status
als rode draad terug. Hier wordt de vertaalslag gemaakt van roltypering naar
het zakelijke functioneren. In subgroepen geven de deelnemers elkaar feedback.
4. Tijdens de vorige dagdelen zijn de persoonlijke kwaliteiten en verbeterpunten
van iedere deelnemer inzichtelijk geworden. Nu gaan de deelnemers experimenteren
met nieuw gedrag. Zo wordt er gewerkt aan de persoonlijke ontwikkelpunten.
5. Tijdens de terugkombijeenkomst wordt besproken welke resultaten zijn geboekt
en worden opnieuw situaties geoefend aan de hand van rollenspellen.
Resultaten
De deelnemers zijn zich bewust van het effect van hun gedrag op anderen.
De deelnemers zijn zich bewust van hun non-verbale en verbale communicatie.
De deelnemers hebben kennis gemaakt en geoefend met statusbepalende elementen
die bepalen hoeveel invloed je op een ander uitoefent.
De deelnemers hebben meer zicht gekregen op de persoonlijke sterke punten en
verbeterpunten in hun gedrag. Tevens hebben ze dit uitgewerkt in een persoonlijk
ontwikkelverslag dat met de manager besproken dient te worden.